商家使用指南

如何创建和管理商品?(分类 / 价格 / 上下架)

商品是店铺的核心,管理好商品才能顺利接单和销售。本篇详细说明 如何创建商品、设置分类、调整价格和上下架操作,帮助商家快速上手商品管理。

订单状态说明:新订单、处理中、已完成分别代表什么?

很多新手商家在使用无忧趣卖接单时,会对订单状态产生疑问。本篇详细说明 新订单、处理中、已完成三种状态的含义,以及每种状态商家该做什么操作。

如何处理顾客备注和特殊需求?

顾客在下单时常会填写备注,例如口味偏好或打包要求。 本篇教你 如何查看和处理这些备注,保证出餐准确,提升顾客体验。

如何设置营业时间和暂停接单?

合理设置营业时间和接单状态,可以避免顾客在非营业时间下单,保证店铺运营顺畅。 本篇教你如何 配置营业时间、管理接单状态,轻松掌握店铺节奏。

如何查看订单记录和历史数据?

查看历史订单和数据分析是店铺经营的关键。本篇教你如何在无忧趣卖后台 快速查看订单记录、销售数据和顾客信息,帮助商家优化运营决策。

如何修改店铺信息和联系方式?

店铺信息和联系方式是顾客下单和联系的关键。本篇教你 如何在无忧趣卖后台修改店铺名称、地址、电话等信息,保证顾客能顺利下单。

常见订单异常处理方式(取消 / 漏单 / 重复下单)

订单异常情况可能影响店铺运营和顾客体验。本篇详细说明 如何处理取消订单、漏单和重复下单,帮助商家快速应对异常,保证店铺顺利运营。

新手商家常见操作错误与避免方法

新手商家在使用无忧趣卖时,可能会因为不熟悉系统而出现一些操作错误。本篇总结 最常见的错误及对应避免方法,帮助商家快速上手,减少出错和顾客投诉。

商家如何设置促销和优惠活动?

促销和优惠活动是吸引顾客和提高订单量的重要手段。本篇教你 如何在无忧趣卖后台创建、设置和管理促销活动,让店铺营销更高效。

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