常见订单异常处理方式(取消 / 漏单 / 重复下单) 一、取消订单处理适用场景:顾客主动取消订单商家因缺货或不可抗因素取消订单操作方法:登录后台 订单管理 → 找到该订单点击 “取消订单” 或 “标记取消”可填写取消原因(便于统计和分析)系统会通知顾客订单已取消