无忧趣卖的整体接单流程是怎样的?
一、整体流程概览
无忧趣卖的接单流程非常清晰,可以分为 4 个核心环节:
顾客下单
系统生成订单
商家接单与处理
订单完成与数据记录
简单一句话:顾客下单 → 系统收单 → 商家处理 → 订单完成
二、顾客下单
顾客通过 H5 页面、扫码点餐或小程序 下单
选择商品、数量和备注
提交订单并完成支付(如果设置了在线支付)
特点:
简单直观
不需要下载 App
下单信息立即同步到商家后台
三、系统生成订单
顾客提交订单后,系统会自动生成订单编号
订单信息包括:
商品明细
数量和价格
顾客备注
下单时间
特点:
不丢单
状态清晰
可随时查询历史订单
四、商家接单与处理
1️⃣ 接单
后台会提示有新订单
商家确认订单开始处理
2️⃣ 制作/备货
按顾客选择准备商品
可备注特殊要求
3️⃣ 状态更新
订单处理完成后标记“已完成”
顾客可看到订单状态更新
特点:
操作简单
流程直观
高峰期也不容易混乱
五、订单完成与数据记录
系统自动记录所有订单信息
可查看销售统计、商品热度
数据长期保存,便于复盘和分析
特点:
省时省力
有据可查
方便日后经营决策
六、小结
无忧趣卖的接单流程简单、集中、可控:
顾客下单 → 系统收单 → 商家接单处理 → 完成订单 → 系统记录数据
不需要人工记单,不用担心漏单,也不需要多余操作。
只要掌握这个流程,每天的接单和出餐就轻松有序。