无忧趣卖的整体接单流程是怎样的?


一、整体流程概览

无忧趣卖的接单流程非常清晰,可以分为 4 个核心环节

顾客下单

系统生成订单

商家接单与处理

订单完成与数据记录

简单一句话:顾客下单 → 系统收单 → 商家处理 → 订单完成


二、顾客下单

顾客通过 H5 页面、扫码点餐或小程序 下单

选择商品、数量和备注

提交订单并完成支付(如果设置了在线支付)

特点:

简单直观

不需要下载 App

下单信息立即同步到商家后台


三、系统生成订单

顾客提交订单后,系统会自动生成订单编号

订单信息包括:

商品明细

数量和价格

顾客备注

下单时间

特点:

不丢单

状态清晰

可随时查询历史订单


四、商家接单与处理

1️⃣ 接单

后台会提示有新订单

商家确认订单开始处理

2️⃣ 制作/备货

按顾客选择准备商品

可备注特殊要求

3️⃣ 状态更新

订单处理完成后标记“已完成”

顾客可看到订单状态更新

特点:

操作简单

流程直观

高峰期也不容易混乱


五、订单完成与数据记录

系统自动记录所有订单信息

可查看销售统计、商品热度

数据长期保存,便于复盘和分析

特点:

省时省力

有据可查

方便日后经营决策


六、小结

无忧趣卖的接单流程简单、集中、可控

顾客下单 → 系统收单 → 商家接单处理 → 完成订单 → 系统记录数据

不需要人工记单,不用担心漏单,也不需要多余操作。
只要掌握这个流程,每天的接单和出餐就轻松有序。